бизнес-тренинги в Челябинске

Компания Сатурн предлагает купить товар бизнес-тренинги в Челябинске по цене 5000.00 руб. Для покупки товара бизнес-тренинги вы можете воспользоваться формой обратной связи, позвонить менеджеру компании, либо заказать обратный звонок с сайта.

тренинговая программа, для корпоративных клиентов скидки

Продажа по телефону и «личный дожим» Тренинговая программа. В условиях жесткой конкуренции профессиональное общение с клиентом по телефону и при личной встрече становятся искусством и особым конкурентным преимуществом вашей компании. Обучение тех, кто продает ваш товар, никогда не бывает чрезмерным! Программа поможет участникам: Выработать стиль телефонных переговоров: создающий позитивный имидж и репутацию компании Активно управлять разговором по телефону Эффективно преодолевать возражения клиентов Успешно осуществлять сделку по телефону Эффективно готовиться к проведению продажи по телефону Выработать эффективный алгоритм проведения телефонного разговора Завоевывать доверие клиента и строить с ним долгосрочные отношения Усовершенствовать способность оказывать влиянию. Техника холодных телефонных контактов. Техника – перехват клиента конкурента по телефону. Грамотно провести личную встречу 1. Необходимость и важность планирования телефонных звонков. 2. Формирование базы для холодных звонков и поиск новых контактов. 3. Технология холодных и теплых звонков. 4. Этапы процесса продаж. 5. Разработка различных сценариев для работы. Подготовка к работе. Образцы сценариев. Адаптация сценария под каждый день. 6. Прогнозирование проблемных зон в будущих звонках. 7. Прохождение секретарского барьера. Типы секретарей и способы работы с ними. 8. Назначение деловой встречи по телефону. Чего нельзя делать, когда хочешь договориться о встрече. 9. "Каков вопрос - таков ответ": техники задавания вопросов в холодных звонках. 10. Представление своего предложения. 11. Как обойти обычные отговорки. Анализ обычных отговорок и работа с ними. 12. Звонки третьим лицам и звонки по рекомендациям: особенности, правила и ошибки. 13. Автоответчик: как оставить сообщение, чтобы оно сработало. 14. Технологический тренинг: «дожим» при личной встрече. 15. Технология проведения презентации. 16. 5 шагов обработки возражений. 17. Закрытие «сделки». 18. Анализ своих сильных сторон, навыков и опыта в работе, как свое основное конкурентное преимущество. 19. Составление пошаговой программы для себя в отработке и применении техник теплых и холодных звонков в своей работе. Ожидаемые результаты: Освоение техник эффективного назначения встречи(достижения договоренностей) Понимание механики работы на телефоне. Наработка новых навыков активной работы с клиентами по телефону. Развитие имеющихся навыков по технике холодных звонков. Систематизация имеющего опыта. Создание индивидуальной программы закрепления полученного опыта и переноса его с тренинга в свою реальную работу. Умение работать с готовыми речевыми модулями из «Фирменной книги сценариев продаж» По результатам тренинга пишется «Фирменная книга сценариев продаж», проводится закрепление навыков на контрольном тренинге через месяц. Тренинг проводит: Малильо Елена Николаевна – директор компаний «Академия бизнес решений», президент НП «Ассоциация предприятий инновационного кадрового развития», бизнес-тренер, сертифицированный коуч-консультант по стандартам ICF (Международный Эриксоновский университет, Ванкувер, Канада), член Международной Федерации Коучей, инновационный коуч (Академия LIFE-COACHING г. Москва), специалист по управленческому и организационному консалтингу. Продолжительность тренинга: 16 часов. Через месяц – контрольная встреча.

Посмотреть бизнес-тренинги на сайте поставщика